| １．修理などの加工の代金は？ |
こちらに参考価格表を記載していますのでご覧下さい。
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| ２．作品紹介で掲載しているものと同じ物は作っていただけるのですか？ |
はい、できます。
但し、カラーストーンなどで同じものが揃えられない物もありますのでご了承ください。
製作のお値段につきましては、新規や地金持込等で変わってきますのでまずはお問い合わせください。
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| ３．使わなくなったジュエリーがあるのですが、溶かして作り直すことはできますか？ |
はい、ゴールド（K24 〜 K18以上）かプラチナ製品のみ持込み加工できます。
但し、加工の際に生じる地金の減りがでますので、持ち込み地金の50〜80%程度になります。（追加も可）
余った地金や金具、ルース等は下取り、もしくは買い取りいたします。
パールやカラーストーンは買取り下取り不可
詳しくはお問い合わせ下さい。
平成21年5月19日より、不要な地金の買い取りを始めました。
福岡県公安委員会 古物商許可 第901010910025号 辻 英信
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| ４．リフォーム加工でWG（ホワイトゴールド）は不可とありますが、なぜできないのですか？ |
普通のゴールド（Ｋ１８）は、７５％の純金、２５％の割金（銀、銅）で構成されています。しかしホワイトゴールドは、２５％の割金の中身がパラジウムやニッケル、またメーカによって独自な物質が含まれていることが多い為、製品化された物を作り替えることが出来ません。
※ 過去に実験で製品を溶かして加工してみましたが、金属に粘りがなく、すぐ割れが生じて製品化することが出来きない場合がありました。
多くのお客様のご要望にお応えして、K18WGの製作を2004年より受付開始しました。
なおK18WG地金の持込み製作は、当店刻印入りK18WG、もしくはメーカー角棒のみとさせていただきます。
それ以外のWGは、当店規定の買取りにて対処し、制作いたします。
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| ５．シルバー製のリングのサイズ直しはできますか？ |
インターネット上では基本的にシルバー製品の修理、サイズ直しは受け付けておりません。
ご来店できる方のみ現物をみて作業の可否の判断しています。
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６．シルバーのアクセサリーが壊れたのですが修理できますか？
金メッキ（GP)や金ばり（GF）のアクセサリーの修理できますか？ |
シルバーの場合、素材の性質上あとからの加工は非常に困難です。したがってインターネット上では受付いたしておりません。ご来店できる方のみ現物をみて判断しています。
しかし、購入された金額より修理代の方が高くつく場合が多いです。
金メッキ（GP）や金ばり（GF）されたアクセサリーの修理や再加工は不可です。
シルバーの表面にメッキが施されたものも、お取り扱いすることができません。
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| ７．展示している作品にお値段が書いてると嬉しいのですが・・・ |
当店の場合、受注生産していて新規のオーダーの場合はお値段を出しやすいのですが、最近の貴金属相場の高騰で制作当時と激しく異なっています。
また、リフォームのお客様の場合は石の有無、地金持ち込みの有無など、いろいろなケースによって代金が変わってきますので、たいへんお手数ですが作品ナンバーを記載の上、お問い合わせフォームにてお願いします。
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| ８．お店に行けないので、お見積り依頼や注文はインターネットからできますか？ |
現在では、ホームページに掲載している作品と同じ物をオーダー or リフォームされる場合、またはサンプルデザイン（カタログや雑誌の切り抜き等の画像）が有る場合は、お見積りや製作を受付けております。
また掲載作品（デザイン）の改良版の製作も可能です。
なお、これらのお問い合わせは必ずお問い合わせフォームからお願いします。
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| ９．同じ物をまとめて大量生産（オーダー）できますか？ |
当店では一般のメーカー等行っている大量生産の工程ではなく、ご注文を受けて地金の塊から一品一品製作しておりますので大量の製作は受付いたしておりません。
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| １０．時計の電池交換やバンドの調整、修理等は行なっていますか？ |
当店はジュエリー（貴金属宝石）の制作加工修理の専門店です。
時計の修理や電池交換バンド調整等のお取り扱いは行なっていません。
たいへん申し訳ございませんが、時計専門店にてご相談下さい。
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〜 その他 〜
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| １．職人になるにはどのようにしたらいいのですか？ |
（※2000年頃のアドバイスです）
この業界は、正直申しまして長引く不況で、倒産や個人も店を閉めたり、仕事とは別にアルバイトしたりして凌いでいる職人さんも多く非常に厳しいのが状況です。その為、会社（メーカー）の求人等はほとんど行っていないと思います。地道にいろいろな工房やメーカーに問い合わせるしかないかと思います。ただ、給料の面に関しては始めのうちは最低賃金＋α
位しか貰えないと思ったほうがいいかもしれません。
当ＨＰの掲示板にいろいろな職人さんのアドバイスが書かれていますので、そちらを見て参考にされたらよいかと思います。最近では書き込みが少ないですが、Ver.2の掲示板では検索機能がありますので、意外とヒントが見つかるもしれません。
※ 上記のお問い合わせに関しては、Ver.2の掲示板ログの【102】以降や【193】、また前に運営していた掲示板のログ[90]番くらいに書いてあります。
掲示板 Ver.2 ログ
http://syokunin.net/bbs_log2.html
前の掲示板ログ
http://syokunin.net/bbs_log.html
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| ２．宝石貴金属がお店で見たものと輝きが違うような気がするのですが・・ |
宝石・貴金属は、光によって見え方が大きく異なります。宝石店は商品をより美しく引き立たせるために強いスポットライトで光を当てています。
その為、屋外や家庭の光で美しさが失われるように見えることがあります。
※ 私も宝石店（取引先）では、確認しづらいので工房に持ち帰って確認をしたりしています。
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| ３．"K18GF"や"K18GP" "PP"などの表記されたアクセサリーを見かけますが、これって本物ですか？ |
GF = Gold Filled （金張り） GP = Gold Plated （金メッキ） PP = Platinum Plated （プラチナメッキ）の意味です。
従って真鍮や銀の表面にそのような加工を施しているということです。
ちなみに 【Pm】 は一昔前のプラチナ(Platinum)の表記、
【KT18】【750】はカラット（ゴールドの品位）つまり 【K18】と同じ意味です。
ここで間違えやすいのはダイアモンドのカラット "carat"（重さ）とは違うということに気をつけなければなりません。
【K１８】の【Ｋ】は金(Kin)の【Ｋ】ではなく【karat】の頭文字です。
なお【18K】等、うしろにKが付く「アト金」と言われる刻印は、規定の75%を満たしていないものが多いです。
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| ４．貴金属の換金性はあるのですか？また、買い取りはおこなっているのですか？ |
貴金属には純度と重量に応じた換金性はあります。しかしながらアンティークなどのプレミアムがついたものを除いては、デザイン、加工費、流通経費などは通常、換金の際の価値として評価されません。
おそらく評価の低さに驚かれるかもしれません。
買い取りの件は、平成21年5月19日より不要な貴金属の買い取りを始めました。
詳しくはお問い合わせ下さい。
買取りの際には事前にご予約の上、免許証等（顔写真付き）と印鑑をお持ち下さい。
福岡県公安委員会 古物商許可 第901010910025号 辻 英信
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| ５．広告や店頭で○割引、○%OFFなど大幅な割引表示がしていますが、ジュエリーの本当のお値段ってどのようなものですか？ |
一概に全部がそうだとは言えませんが、中には値段（定価）を高めに設定していかにも安く出しているようなケースも見かけます。
集客用の商品であったり、地金（作り）が貧弱であとで修理が利かない場合や修理代が高くついたりすることも・・・
又、リング商品はサイズが合わなければサイズ調整代が別途にかかるケースもあります。
購入前にきちんと商品説明やアフターケアなどのサービスの確認などをされることをお薦めします。
ダイアモンドの場合は”４Ｃ”という基準があるのでそれを目安に本当に安いかを比べることができます。
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| ６．手持ちのジュエリーの値段を教えて下さい。 |
例として、
・ ジュエリーをプレゼントで頂いたのでお返しにどの位の物をしたら良いのですか？
・ サファイヤ、ルビー、エメラルドどの宝石が一番高いですか？
・ ○○○で ＸＸＸ円で買ったのですが、これってお値段どうですか？
正直申しまして一番多くて聞かれてご回答に困る質問です (;^_^A
上記の５番にも書いたようにお店によって掛け率が違ったりして同じ商品でもかなりの開きがあります。ダイヤモンドリングだと相場があるので比較しやすいですが、カラーストーンについてはまったく分からないのが現状ではないでしょうか。
一応、メーカーのカタログで似たような商品を見せて参考にしてもらっていますが、私からいくらだと答えることは出来ません。
金額がいくら位の云々というより、宝石そのものを楽しんでもらいたいと思っています
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| ７．求人は行なっていますか？ |
メールや電話で求人（見習いも含む）のお問い合わせを頂きますが、
当方は個人の小さな工房で雇用するほどの規模ではない為、
求人募集の予定はございません。
どうぞ、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
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| ８．土日祝日は開いていますか？時間の予約をした方がいいのですか？ |
定休日は日曜日/月曜日です。（その他、年末年始休、お盆休みなど）
営業時間は12:00〜19:00です。（午前中は完全予約で対応可）
営業時間の変更する場合もございますので当日事前に電話にてご確認下さい。（092-721-0902）
なお、お電話は作業内容（タイミング）によっては、すぐに取れない場合（10コール以上）もございます。
どうぞ、ご理解ご容赦のほど宜しくお願いいたします。
お電話からの価格のお問い合わせには対応できませんので、予めご了承下さい。
価格のお問い合わせは、申し訳ございませんがお問い合わせフォームからお願いします。
サイズ直しやチェーン切れ等の修理受付やご納品は予約無しでも対応できますが、
リフォームやオーダーのご相談（お見積りや打ち合わせ）や制作品のご納品は、
すぐに対応できませんので必ず事前にご来店時間の予約をお願いいたします。
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