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お問い合わせフォーム



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Thank you for your inquiry.
This exhibit is a work of the past.
All custom order items.
There is no stock.
We are targeting orders for people who can visit the workshop.

Best regards
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誠に申し訳ございませんがインターネットから
当面の間、一部の受付を休止させていただきます。

ご来店予約からの納品予約受付は通常通りです。

なお、各種修理や当工房制作品のメンテナンス等の
受取りご来店予約のみ受付いたします。


ご来店済みのお客様の打ち合わせメール等は、
この送信フォームから受付しております。


どうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

  ★☆★ お問い合わせいただく前に必ずご一読下さい !! ★☆★   



最近多いお問い合わせの内容をまとめました。
まずはこちらをご覧下さい



プライバシーポリシーについて


ホームページ開設以来、多くの方々からお問い合わせをいただきまして誠にありがとうございます。
なるべく早い対応をしていますが作業から接客、HP運営と一人でこなしておりますのでお問い合わせの内容や時期によってはお返事が遅くなったりする場合もございます。
また、お問い合わせご依頼等が集中した場合は受付制限する場合もございます。
(リメイク/リペア/修理/新品仕上げ関係等で店頭受付のみ対応可)


そこで効率よくメールのやり取りする為にも、お問い合わせされる前にお願いがございます。

中身は意外と漠然とした内容だけのお問い合わせが多いのが現状なのであります。

 例えば、
 ・リングをペンダントに作り変えるといくら位かかりますか?
 ・ルース(裸石)を持っているのですが、リングやペンダントに加工するにはいくらかかりますか?
 ・ダイヤモンドリングを作り変えるのにいくら位かかりますか?
 ・イヤリングをピアスにしたい。


文章(メール)で伝えるということは難しいと思いますが、書いてある文章のみで判断して回答する当方としても非常に難しい場合もあり、なかにはお答えのしようが無く困る場合もございます。
下記に具体的に記入して頂きたい内容がございますので、分かる範囲でお知らせ下さい。

直接ご依頼品等を見てお話することができれば、10分もかからない程度の内容でも、メールの場合やり取りだけ何往復も手間がかかり、かなり時間がかかる場合もございます。
お客様からのお問い合わせは、できる限り詳しく丁寧に説明をさせていただいておりますので、お客様のご依頼品の現状をできる限り詳しく書いて頂けたらと思います。(分かる範囲で構いません)

それと、お問い合わせの際には、お名前お電話番号の記載をお願い致します。 
個人情報の取り扱いについて) 

どうぞ、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます


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 〜 具体的に記入して頂きたい内容 〜 

 ・ 素材:プラチナ(Pt900等) ゴールド(K18YG/WG/PG等) シルバー取扱い不可
 ・ 刻印の有無 : Pt(Pm) K18 WG 
(リフォームや修理の場合)
 ・ 石の有無 (石の名前が分かればそちらも)
 ・ 石の大きさ (縦横の寸法 ミリ単位で)
 ・ 石の留め方 (爪留め・フクリン留め・レール留め・挟み留めなど)
 ・ できれば、およそのご予算

 もし可能であれば
 ・ 参考にされる掲載作品のナンバー (W824等)
 ・ デザイン(雑誌の切り抜きやカタログ、参考画像、ラフデザイン等)がございましたら、
  ご一緒に添付願いします
 ・ リフォームの場合はご依頼品の画像等(ラフデザインでも可)
 


直接ご来店の際は、たいへんお手数ですが
事前にご来店予約をお願いいたします。

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メールアドレスの記載ミスでお返事できないお問い合わせが偶にございます。
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送信後、受付完了メールを自動返信いたします。

もし自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの記載ミスが考えられますので、
大変お手数ですが、メールアドレスを確認の上、再度送信して下さい!




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